Мы обрабатываем минимально необходимый набор данных для работы VPN‑сервиса, поддержки подписок и безопасности инфраструктуры.
1. Какие данные мы собираем
- Технические данные устройства: ID устройства, версия ОС, версия приложения.
- Сервисные данные: страна, выбранные серверы, время сессий, объём трафика.
- Платёжные данные: идентификаторы транзакций и статусы подписки.
- Email: требуется для создания аккаунта, входа и восстановления доступа.
2. Что мы не храним
- Содержимое вашего интернет‑трафика.
- Пароли к сторонним сервисам.
3. Цели обработки
- Предоставление VPN‑подключения и управление серверами.
- Проверка и восстановление подписок.
- Анти‑фрод и защита платформы от злоупотреблений.
- Поддержка пользователей и улучшение качества сервиса.
4. Реклама
Для бесплатного тарифа может использоваться рекламная SDK Appodeal. Премиум‑пользователям реклама не показывается.
5. Передача данных третьим лицам
Мы передаём данные только в объёме, необходимом для работы платежей, аналитики и рекламной монетизации (Apple, Google, Appodeal и их партнёры).
6. Хранение и защита
Данные хранятся на защищённой серверной инфраструктуре с ограничением сетевого доступа к базе данных и журналированием событий безопасности.
7. Права пользователя
Вы можете запросить удаление аккаунтных данных, связанных с email, и обратиться по вопросам приватности через службу поддержки.
8. Контакты
Email: support@krylovpn.com